Configuración Clínica

Alertas visuales en agenda
Mín. 5, máx. 120. Define cuándo un paciente en espera genera alerta visual en agenda.
Mín. 1, máx. 60. Define cuándo una atención pausada genera alerta visual en agenda.
Umbrales de exclusión de métricas (anomalías)
Superado este límite, la atención En atención o Pausada se considera olvidada: se excluye de KPIs y promedios y se reporta en el informe de Anomalías Operativas. No se cierra automáticamente; debe finalizarla el especialista.
Superado este límite, la espera se excluye de promedios y KPIs y se reporta en el informe de Anomalías Operativas. La cita no cambia de estado.
Comportamiento del flujo clínico
Mín. 1, máx. 15. Ventana de tiempo permitida para revertir una atención.
Si está activado, el especialista puede iniciar atención desde Agendado, Confirmado o En Espera. No aplica a citas Finalizadas o Eliminadas.
Exige al menos un registro guardado en FichaRegistro antes de finalizar o realizar un cierre administrativo.
Si está activado, al hacer clic en una cita en estado En Espera se inicia la atención inmediatamente sin mostrar confirmación.
Si está activado, solo se permite escribir durante una atención en curso. Desactivado, Estados Clínicos mantiene trazabilidad y alertas sin restringir la ficha.